第228章 查房
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定,所以交流沟通时很容易因为一些莫名其妙的或者很没有必要的点而变得敏感、暴躁,非常容易闹起来吵起来。 而且因为很多都是专业知识,医生认为自己已经说得非常通俗好懂了,但有的病人和病人家属还是会误解和延伸。 当着面的时候跟医生说听懂了,转头cao作又照着错误的理解做,最后出现问题。 就比如手术前的禁食禁水。 有些病人家属会觉得禁水的水是指纯净水白开水,然后选择喝牛奶或者奶茶。 最后再来一句:你说不能喝水,但你没说不能喝牛奶啊。 再比如禁止吃辛辣刺激的东西。 病人答应得好好的转头回去就吃了牛油火锅,发病了来医院了,医生问起就可怜兮兮地说“我觉得那一点都不辣也不刺激啊”。 等等等等。 各种离谱的情况都有。 总之要处理的投诉、要沟通的人五花八门,是个压力非常大非常劳心劳力的事情。 除了这些其他都还好,照着规章制度做就行了。 正看着呢,王医生在外面敲了敲门。 夏眠抬起头,又下意识地看了眼时间,结果才四点,还没到下班的点。 “现在你有事吗?没事的话我带你一块儿查次房,熟悉一下。”王医生道。